本套PPT模板在内容上分为仪容仪表、酒店礼节、举止礼仪共计三个部分;第一部分首先强调了员工仪容仪表的重要性,是酒店给顾客的第一印象,以及制服的作用、着装要求、穿着制服的要求、个人卫生的要求等;第二部分介绍了酒店的礼节,包括体现在语言上的礼节和体现在举止上的礼节两种,以及具体的礼节内容,例如称呼礼节、问候礼节、应答礼节等;第三部分介绍了举止礼仪的要求,包括坐姿、走姿、站姿、表情等;
PPT模板内容主要通过PowerPoint软件分几个部分来向我们展开介绍有关于酒店前厅服务礼仪培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲解了有关于门童服务礼仪的具体内容。第二部分主要向我们详细的讲述了有关于接待服务礼仪的具体要求。第三部分主要向我们详细的讲述了有关于问询服务里的具体内容。最后一部分主要向我们详细的介绍了前台推销礼仪的具体内容。
这份PowerPoint由六个部分构成。第一部分内容是基本素质要求,该模板首先要拥有优良的品质和诚实的为人,其次需要责任心强并作风踏实,最后要求动手能力强和工作效率高。第二部分内容是客房服务礼仪原则,这一部分首先介绍了“三轻”原则,其次是“八字”原则,最后是“五声”原则。第三部分内容是客房迎宾礼仪规范,这一部分主要包括迎客准备工作、迎宾迎接工作。第四部分内容是客房清洁和维修礼仪规范。第五部分内容是客房送餐礼仪规范。第六部分内容是客房其他服务规范。
PPT模板从处方药与非处方药、含麻黄碱复方制剂管理、低温保存药品管理、专柜药品管理四个部分来展开介绍关于药品药品管理培训的相关知识。PPT模板的第一部分阐述了处方药和非处方药的含义以及其区别。第二部分阐述了有关含麻黄碱复方制剂的管理方法和管理规定,并强调了此类药品购买时需要出示身份证。第三部分强调了部分需要低温保存的药品的相关保存注意事项。第四部分阐述了专柜药品的相关管理规定。
PowerPoint从四个部分来展开介绍关于酒店客人投诉处理的相关内容。PPT模板的第一个部分介绍了投诉产生的原因与正确认识,运用幻灯片说明了客人投诉的原因以及投诉的种类等内容。第二个部分介绍了处理投诉的原则。第三个部分说明了受理客人投诉的程序与技巧,通过演示文稿介绍了处理投诉过程的八个注意事项。第四个部分进行了典型案例的分析,说明了容易被投诉的各个方面。
这个PPT主要分为三个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是厨房消防安全存在哪些风险和隐患等等内容,PPT的第二个部分向我们介绍的是厨房的防火措施有哪些等等内容,学习炉灶的操作规范措施,学习厨房电器安全操作规范的措施以及宾馆灭火装置、消防设施设备的操作指示。PPT的第三个部分向我们介绍的是关于餐厅、厨房的消防知识回顾等等内容。
该PPT以酒店餐饮服务礼仪培训PPT为主题。内容上,该PPT模板从六个方面阐述主题。首先第一方面介绍了餐饮托盘的规矩。接着第二方面介绍了斟倒酒水的规矩。然后第三部分介绍了餐饮摆台的具体的规则。第四部分介绍了餐厅折花的规矩,具体折成什么样是要统一的。第五部分介绍了上菜的具体流程。最后一部分介绍了分菜的规则,只有把规矩定好,才能有条不紊的进行。
PPT模板共分为四个部分的内容展开对餐厅服务员礼仪培训的讲学。第一部分是餐厅服务员仪容仪表礼仪,讲述了服务员仪表与举止的重要性,列出了服务人员应该从哪些方面来规范自己的仪容仪表。第二部分是餐厅服务员仪态礼仪规范,列出来相关站立要求、走姿要求和操作姿势要求。第三部分是餐厅服务员接待礼仪规范,PPT模板体态动作的美高于相貌的美及服务中的5先原则与语言要求等。第四部分是服务人员应具有的态度,包括工作态度和服务态度相关内容。
该演示文稿以幻灯片的形式分四个部分呈现了酒店新入职岗前培训的具体内容,方便酒店人员在使用PowerPoint对新员工进行培训时更好的贯彻落实酒店新入职培训的总要求,提升酒店的服务质量。第一部分是员工须知,这里主要介绍了入职须知、离职须知、行为规范和仪容仪表这四个方面的内容。PPT模板的第二部分是酒店的基本常识,主要介绍了酒店的概念、酒店的属性、酒店的地位、酒店的作用、酒店的分类等级内容。第三部分是酒店的服务质量,主要介绍了酒店的服务质量的含义、酒店服务质量衡量的标准及影响酒店服务质量的因素等内容。最后一个部分是酒店的服务意识。介绍了服务意识、宾客意识以及应对客人投诉的方法等内容。
本套PPT模板在内容上分为工作人员仪容礼节、客房部服务与清扫、酒店设备使用规范、其他服务注意事项共计四个部分;第一部分首先介绍了酒店工作人员的仪容仪表要求,要微笑服务每一位客人,符合酒店的整体形象;第二部分介绍了客房部清扫的要求,要及时登记房间的问题,注重消防安全等;第三部分介绍了酒店设备的使用规范,包括工作车、对讲机、钥匙等;第四部分介绍了送茶的服务流程和会议接待服务流程等;
这份演示文稿主要从三个部分对法律法规在酒店的应用进行详细展开。第一部分是在市场经济体下为什么要掌握相应的法律知识,这一部分主要通过案例分析来给我们总结出一些启示,同时展示了需要掌握的具体法律知识。第二部分是酒店业务中的相关法律问题,主要包括订房中发生的法律问题、住宿中人身伤亡的法律问题、住宿中食品卫生引起的法律问题、住宿中财产损失引起的法律问题、住宿经营者财产损失和饭店其他法律问题。第三部分是旅游者的权利介绍。
PPT模板从四个维度对时间管理的知识进行了宣讲,首先介绍了时间管理的含义与本质,时间管理本质上就是自我管理,是养成一个好习惯的重要方式。第二部分介绍了有效的时间管理的好处与障碍,可以帮助我们提高工作效率和工作的满意度,改善人际关系,减少紧张和焦虑,当然也由于主客观的原因会影响自身的认定。第三部分介绍了时间管理的要诀与步骤。制定明确的计划,控制事情发展的进度,严格自我约束是养成良好时间管理习惯的重要途径。最后介绍了时间管理的金科玉律。
这份演示文稿从三个部分来介绍了如何做好企业流程管理的相关内容,方便大家在使用PowerPoint时迅速找到重点。第一部分内容是HRBP与流程管理,分别介绍了资源匹配、公司有较多流程但执行不到位的情况以及原因分析。第二部分内容是什么是流程管理,包含十一张幻灯片,包括什么是流程、流程的六要素、流程重点关注对象、优秀流程字特征等十点内容。PPT模板的第三部分内容是如何提升流程管理,首先介绍了中商皇冠流程与需要关注的价值链各环节,其次通过举IBM客户信贷流程的案例以及优化流程,提出要用ESIBA优化方法及使用时应遵循的主要原则。
流程管理培训PPT课件,适合各类公司、企业培训使用。无规矩不成方圆,无流程不成体系。我们在日常生活中、工作中都需要遵守相应的规则和秩序,如果无规则秩序,我们的生活会是混乱的,比如交通安全规则,有了红绿灯车辆有了规则,有了斑马线行走的路人有了规则,这些都是规范流程的体现。在我们的工作,我们的工作都有一定的流程和规则要求,这样才能达到事半功倍的效果。
PPT主要展示了档案管理培训的主题内容。PPT的整体色调以浅棕色以及深棕色为主,背景模仿了文件叠加的感觉,将文档、钢笔、书本、档案资料以及与档案管理有关的图片作为主要装饰物,给人以生动、温暖之感。PPT的主要内容包括档案管理工作内容、档案管理的方式、档案管理方法以及电子档案管理这四个部分。旨在让听众对于档案管理有更加详细的认识,掌握档案管理相关的工作方法。
PPT模板从四个部分来展开介绍关于本次手卫生管理培训的相关内容。PPT模板的第一部分阐述了手卫生的具体含义以及其重要作用,并通过图文结合的形式介绍了洗手的六步法。第二部分介绍了手卫生依从性的计算方法和监测方法。第三部分展示了有关手卫生的两个真实案例,进而强调了手卫生对于医院生存的重要意义,并阐述了四条可行的手卫生推行策略。第四部分展示了新版手卫生制度的具体内容。
本套PPT模板在内容上分为档案管理概述、档案的特性和作用、工作管理体制和基本原则、档案管理员的岗位职责、文书档案管理、档案分类管理、档案的移交和借阅、档案的鉴定与销毁共计八个部分;第一、二部分首先介绍了档案管理的定义概述,以及档案的特性与作用等;第三、四部分介绍了公司档案管理体制、档案管理基本原则、各门类档案归哪些管理部门等;第五、六部分介绍了文书档案管理和档案分类;第七、八部分介绍了档案的移交和借阅、鉴定和销毁;
PPT模板内容主要通过PowerPoint软件分十二章节来向我们展开介绍有关人事管理制度培训课件的相关内容,共计42张幻灯片。此演示文稿第一章主要是总则。第二章是人事管理权限的相关内容。第三章是人员需求的相关内容。第四章是职员的选聘。第五章是职员报道的相关内容。第六、七、八章讲的都是有关职员的相关内容。第九章到第十二章是有关人员管理的相关内容。
该演示文稿以幻灯片的形式分五个部分呈现了具体的内容,方便企业人员在使用PowerPoint时更好的明确采购管理流程的注意事项。PPT模板的第一部分是采购一般流程。主要列举了采购的一般流程,如获取信息,分析信息。订单审核,核对信息等。第二部分是询价采购流程,首先介绍了询价采购的定义,并对询价准备以及询价采购知识点进行了更加具体的解释与说明。第三部分是常用物料涨价如何购买,列举了常用物料降价及涨价时的购买方法。第四部分是成功采购人员需具备的七大要素即操守廉洁、掌握市场、精打细算、积极认真、创新求进、适应性强、团结合作。第五部分是新手采购需了解的三个主要流程,主要介绍了新手采购需了解的三个主要流程、公司生产经营活动的流程、采购作业流程及个人岗位作业流程的具体内容。
这份PPT由三个部分组成。第一部分内容是运营的概念与类型,此模板首先介绍了运营的内涵,其次是对两类运营的区别进行阐述,最后是运营系统的构成。第二部分内容是运营管理,这一部分主要包括基本问题、提高质量、降低成本和保证交货的途径、虚拟生产。第三部分内容是流程方式及优化,这一部分一方面介绍大量生产方式及面临的挑战、理论基础,另一方面是对GTE公司原来的维修流程进行展示。
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